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Política de Privacidad

Información básica sobre Protección de Datos

 

Responsable: Amaia Eskutza Martín 
Nombre comercial: Espíritu Cuántico
Finalidad: Atender consultas, gestión de inscripciones a formaciones/talleres/sesiones y envío de información relacionada con nuestras actividades.
Legitimación: Consentimiento del interesado y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales/contrato.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder encargados de tratamiento (p. ej., hosting, email marketing) conforme a contrato RGPD.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
 

Información adicional

 

1) Identidad del Responsable del Tratamiento

 

2) Finalidades del tratamiento

En Espíritu Cuántico tratamos los datos que nos facilitas para:

  1. Gestionar tus solicitudes de información sobre formaciones, talleres, sesiones individuales y supervisión.

  2. Formalizar inscripciones, facturación y comunicación operativa relacionada con las actividades contratadas.

  3. Comunicaciones informativas (newsletter, novedades, próximas fechas) solo si nos autorizas.

  4. Atención al cliente y mejora de la experiencia (resolución de dudas, recordatorios, cambios de agenda).

No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

(Si utilizáis formularios con WhatsApp/Meta Ads, el objetivo es igualmente gestionar la consulta y seguimiento comercial de la solicitud.)

 

3) Conservación de datos

  • Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y hasta 12 meses desde la última interacción.

  • Relación contractual (alumnos/clientes): durante la relación y los plazos legales (p. ej., 5 años a efectos civiles/contables).

  • Comunicaciones comerciales: hasta que revoques el consentimiento.

 

4) Legitimación

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para responder consultas y envío de comunicaciones comerciales.

  • Ejecución de contrato/precontractual (art. 6.1.b) para gestionar inscripciones, pagos y servicios solicitados.

  • Obligación legal (art. 6.1.c) para obligaciones contables y fiscales.

 

5) Destinatarios

  • No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

  • Podrán acceder a tus datos encargados de tratamiento necesarios (p. ej., proveedor de hosting web, plataforma de email y herramientas de gestión), con contratos conforme al RGPD.
    (Ejemplos habituales: proveedor de hosting/servidor, herramienta de email marketing, pasarela de pago. Indícalos si queréis listar marcas concretas.)

 

6) Derechos

Puedes ejercitar tus derechos de:

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento cuando quieras.

  • Cómo ejercerlos: escribe a [info@espiritucuantico.com] o por correo postal a [dirección del responsable], indicando “Protección de datos” y adjuntando documento acreditativo de identidad.

  • Autoridad de control: si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

 

7) Procedencia y categorías de datos

  • Procedencia: directamente del interesado mediante formularios de la web, email, WhatsApp o campañas de Meta/Instagram.

  • Datos tratados: identificación y contacto (nombre, email, teléfono), preferencias/selección de actividad, datos de facturación (solo si procede). No solicitamos categorías especiales de datos por defecto.

​

8) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (control de accesos, cifrado en tránsito, políticas de copia de seguridad, contratos con encargados de tratamiento).

​

9) Comunicaciones comerciales

Solo las recibirás si has marcado la casilla de consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio email o escribiéndonos a hola@espiritucuantico.com.

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